POLITIKA ZASEBNOSTI
Lastnik te spletne strani je Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Nemčija). Z njo upravlja WAE CEE Kft (Budai út 16, 2051 Biatorbágy, Madžarska) s hčerinsko družbo WAE S d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija. Ta spletna stran gostuje na strežnikih izvajalca IT-storitev Amazon spletnih storitev v Evropi.
Pred uporabo te spletne strani pozorno preberite to politiko zasebnosti, saj pojasni, kako bomo obdelali osebne podatke. Uporaba te spletne strani potrjuje, da sprejemate to politiko zasebnosti.
1. Vrste obdelanih podatkov / povezave do drugih spletnih strani/aplikacij
Skrbimo za vašo zasebnost. Prek te spletne strani zbiramo in obdelujemo več vrst osebnih podatkov. To vključuje:
- informacije, ki jih posredujete pri naročanju in uporabi naših storitev ter naše spletne strani, na primer ime, naslov, e-poštni naslov;
- informacije, ki jih potrebujemo, ko nas obvestite o težavi z našo spletno stranjo;
- informacije, zbrane s pomočjo piškotkov;
- informacije o vašem vozilu in specifične pogodbene podatke, ki jih potrebujemo za individualno delovanje spletne strani (npr. datum nakupa, datumi servisov) in zagotavljanje pozitivne uporabniške izkušnje z najboljšimi storitvami za vaše vozilo.
Za nadaljnje podrobnosti glejte razdelek 2.
Ta spletna stran lahko vsebuje tudi povezave do drugih Opel ali Groupe PSA spletnih strani/aplikacij ali do spletnih strani/aplikacij partnerjev Opel, pooblaščenih serviserjev, drugih pridruženih podjetij ali do spletnih strani družbenih medijev. Ob kliku na takšno povezavo do katere od drugih spletnih strani/aplikacij partnerja ali družbe Opel or ali tretjih oseb se morate zavedati, da imajo te spletne strani/aplikacije lastne politike glede varovanja zasebnosti podatkov. Pred uporabo teh spletnih strani/aplikacij preverite njihovo politiko varstva zasebnosti.
Ta spletna stran lahko vsebuje tudi iFrames z drugo vsebino Opel ali Groupe PSA spletnih strani/aplikacij ali do spletnih strani/aplikacij tretjih oseb. Opel ni odgovoren za prikazano vsebino v iFrames tretjih oseb. Tam predstavljene informacije so odgovornost zgolj lastnikov teh spletnih strani/aplikacij. Opel, WAE CEE Kft in WAE S d.o.o. nimajo nadzora ne odgovornosti za vsebino neodvisnih spletnih strani/aplikacij, ki jih obiskovalcem zagotavlja za uporabo. Posledično, ko obiščete spletno stran, ki vsebuje take vsebine, ste lahko izpostavljeni piškotkom spletnih strani/aplikacij tretjih oseb. Opel ne nadzira distribucije teh piškotkov. Prosimo preverite Opel Politiko piškotkov ali Politiko zasebnosti tretjih oseb za več informacij.
Upoštevajte, da Opel ter WAE CEE Kft ali hčerinska družba WAE S d.o.o. ne morejo sprejeti odgovornosti ali obveznosti za spletne strani/aplikacije tretjih oseb.
2. Informacije o obdelavi osebnih podatkov
Za administracijo in izpolnjevanje vaših zahtev ter namene splošne administracije bomo vaše osebne podatke kot upravljavci obdelali WAE CEE Kft (Budai út 16, 2051 Biatorbágy, Madžarska) s hčerinsko družbo WAE S d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija in Opel Automobile GmbH, kot sledi.
Kot upravljavci bomo vaše osebne podatke obdelali, kot sledi:
- Podatki/kategorije podatkov (obvezni podatki so označeni z *): Podatki za identifikacijo in stik
(ime*, e-poštni naslov*; telefonska št., poštni naslov (* če pride v poštev)), podatki o modelu, ki vas zanima*, izbrani partner družbe *, zanimanje za lizing/financiranje, vrsta poizvedbe (* če pride v poštev), specifični podatki o voznem parku (*če pride v poštev)
Namen(i): Stik, komunikacija in izpolnitev zahteve
- Podatki/kategorije podatkov (obvezni podatki so označeni z *): Podatki za identifikacijo in stik
(ime, e-poštni naslov*)
Namen(i): Naročilo in odjava novic
- Podatki/kategorije podatkov (obvezni podatki so označeni z *): Podatki za identifikacijo in stik
(ime*, e-poštni naslov*; telefonska št., poštni naslov (* če pride v poštev), način za stik),
podatki za identifikacijo vozila (npr. identifikacijska številka vozila (VIN)*, registrska številka / registrska tablica, datum prve registracije), specifikacije izdelka in storitve (npr. model, oprema, motor), vrsta servisa*, prevožena razdalja, datum/ura oddaje vozila, datum/ura prevzema vozila, nadomestno vozilo
Namen(i): Izpolnitev servisne zahteve
- Podatki/kategorije podatkov (obvezni podatki so označeni z *): Informacije zbrane prek piškotkov
Namen(i): Prosimo poglejte Opel Politiko piškotkov za več informacij
Podatkovni elementi, označeni z zvezdico (*), so obvezni in so pogodbena zahteva. Zaradi tega morate zagotoviti te osebne podatke. Če podatkov ne zagotovite, ne moremo izpolniti vašega zahtevka.
Na osnovi vašega ravnanja pri brskanju po naši spletni strani se lahko pokaže pojavno okno s ponudbo za testno vožnjo ali bonom za model, ki vas zanima.
Vaši osebni podatki bodo shranjeni deset let po poteku pogodbenega razmerja. Če ste zagotovili soglasje za namene trženja, bodo vaši osebni podatki za te namene shranjeni tri leta po vašem zadnjem stiku z nami.
Za spodaj navedene namene vaše osebne podatke razrijemo naslednjim prejemnikom:
A. Nameni, povezani z izvajanjem pogodbe ali povezani s koraki na zahtevo osebe, na katero se nanašajo podatki, pred sklenitvijo pogodbe v skladu s 6. členom (1) 1 b) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR):
- Podatki/kategorije podatkov:Podatki za identifikacijo in stik*, podatki za identifikacijo vozila*, specifikacije izdelka in storitve*, podrobnosti zahteve, izbrani partner družbe *, zanimanje za lizing / financiranje (* če pride v poštev), specifični podatki o voznem parku (*če pride v poštev)
Namen(i): Stik, komunikacija in izpolnitev zahtevka; naročilo / odjava novic
Prejemnik(i): WAE CEE Kft. s hčerinsko družbo WAE S d.o.o., Opel Automobile GmbH in PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija ter vaš izbrani partner Opel.
Zgoraj navedeni prejemniki razkrijejo vaše osebne podatke naslednjim izvajalcem (IT) storitev za administracijo naštetih namenov, zlasti:
- Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex – Francija), ki sodeluje z drugimi (pod)izvajalci s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EEA) in zatorej v državi brez zadostne stopnje varovanja podatkov. Čeprav ni sklepa o ustreznosti Evropske komisije, veljajo ustrezni varovalni ukrepi, v tem primeru so to Zavezujoča poslovna pravila (BCR). Če si želite zagotoviti izvod, uporabite naslednjo povezavo: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/
- Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 BEZONS CEDEX, Francija), ki sodeluje z drugimi (pod)izvajalci s sedežem zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EEA) in zatorej v državi brez zadostne stopnje varovanja podatkov. Čeprav ni sklepa o ustreznosti Evropske komisije, veljajo ustrezni varovalni ukrepi, v tem primeru so to Zavezujoča poslovna pravila (BCR). Če si želite zagotoviti izvod, uporabite naslednjo povezavo: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf
- Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, Združeno kraljestvo), ki ima sedež zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EEA) in zatorej v državi brez zadostne stopnje varovanja podatkov. Čeprav ni sklepa o ustreznosti Evropske komisije, veljajo ustrezni varovalni ukrepi, v tem primeru so to Zavezujoča poslovna pravila (BCR). Če si želite zagotoviti izvod, uporabite naslednjo povezavo: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf
- Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Nemčija
- IBM GBS France, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francija
- MRM McCann GmbH, Großer Hasenpfad 44, 60598 Frankfurt, Nemčija
- (Carussel) CDM eStrategic Consultancy Limited Liability Company, CDM eStrategic Ltd, Gogol utca 13, 1133 Budimpešta
- Crane Kft. (1138 Budapest, Révész utca 27-29. 2. em., Madžarska)
- Deutsche Post Com GmbH (Hansestraße 2. 37574 Einbeck, Nemčija)
B. Nameni, povezani z legitimnimi interesi upravljavca ali tretje stranke v skladu s 6. členom (1) 1 f) GDPR, razen v primeru, da ste uveljavili svojo pravico do ugovora v skladu z 21. členom (1) GDPR:
- Podatki/kategorije podatkov:Podatki za identifikacijo in stik*, specifikacije izdelka in storitve*
Namen(i): Raziskovanje trga in anketiranje strank za zagotavljanje povratnih informacij, povezanih z izdelki in storitvami znamke (npr. ankete o zadovoljstvu strank) samo v primeru, da je možno s stranko vzpostaviti stik prek ustreznega komunikacijskega kanala oz. kanalov za te namene brez predhodnega soglasja stranke
Prejemnik(i): WAE CEE Kft. in hčerinska družba WAE S d.o.o ter Opel Automobile GmbH in PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francija.
Zgoraj navedeni prejemniki razkrijejo vaše osebne podatke ustreznim obdelovalcem za administracijo naštetih namenov
3. Interakcija z družbenimi omrežji
3.1. Storitve za stranke in pomoč prek družbenih medijev
Z nami lahko vzpostavite stik tudi prek naših kanalov na družbenih omrežjih. Če nam na primer pošljete sporočilo ali objavite kaj na naših kanalih na družbenih omrežjih, lahko uporabimo informacije v vašem sporočilu ali objavi za odgovor glede zadeve, zaradi katere ste prek izbranega kanala družbenih omrežij vzpostavili stik z nami. Da vam bomo lahko zagotovili želeno pomoč, vas lahko prek neposrednega ali zasebnega sporočila zaprosimo za dodatne informacije, na primer podrobnosti o zadevi, ime, e-poštni naslov, VIN, telefon, kraj (mesto/država) in/ali znamka, model in letnik vozila. Informacije, ki jih posredujete, ne bodo uporabljene za neposredno trženje; raziskava trga za izboljšanje storitve in izdelka bo izvedena samo na osnovi zbirnih (anonimnih) podatkov.
Upoštevajte, da vaše objave ali sporočila ne smejo vsebovati občutljivih podatkov (na primer informacij o rasni ali etnični pripadnosti, političnih opredelitvah, verskih ali filozofskih prepričanjih ali zdravju). Zavedajte se, da lahko vaše objave v javnih kanalih družbenih omrežij prebere kdorkoli.
3.2. Povezave do družbenih omrežij / vtičniki družbenih omrežij
Naša spletna stran vsebuje povezave do družbenih omrežij.
Da bi med obiskom naše spletne strani zaščitili vaše osebne podatke, ne uporabljamo vtičnikov družbenih omrežij. Namesto njih so v spletno stran vgrajene povezave HTML, ki omogočajo preprosto deljenje na družbenih omrežjih. Vgradnja povezave pri odpiranju strani z naše spletne strani preprečuje neposredno povezavo z različnimi strežnikih družbenih omrežij. Pri kliku na enega od gumbov se odpre okno brskalnika in usmeri uporabnika na spletno stran ustreznega ponudnika storitve, na kateri lahko (po prijavi oziroma vpisu) na primer uporabi gumb za všečkanje (Like) ali deljenje (Share).
Za več informacij o namenu in obsegu obdelave podatkov ter nadaljnji uporabi vaših osebnih podatkov s strani ponudnika in njegovih spletnih strani ter glede vaših pravic in možnih nastavitvah za zaščito vaše zasebnosti glejte informacije o varovanju podatkov ustreznega ponudnika storitev.
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
You Tube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
4. Vaše pravice
Kot oseba, na katero se nanašajo podatki, imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa (pravica do pozabe), omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov na osnovi 6. člena (1) e) ali f) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) ali v primeru obdelave osebnih podatkov za namen neposrednega trženja v skladu z veljavnim pravom.
Upoštevajte, da so vaše zgoraj navedene pravice omejene z zakonom in jih moramo izpolniti samo v primeru določenih pogojev.
Na zahtevo lahko kot odgovorni upravljavec kadarkoli posodobimo vaše osebne podatke (npr. spremenimo vaš naslov).
Če želite uveljaviti svoje zgoraj navedene pravice pri družbi Opel, pošljite e-pošto na naslov: privacyrights-opel@mpsa.com.
Če želite uveljaviti svoje zgoraj navedene pravice pri družbi WAE CEE Kft s hčerinsko družbo WAE S d.o.o., pošljite e-pošto na naslov: privacyrights@wallisautomotive.eu.
Za uveljavitev pravice do vložitve pritožbe (77. člen GDPR) se obrnite na Informacijskega pooblaščenca, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija, prek e-pošta: gp.ip@ip-rs.si ali spletnega mesta: www.ip-rs.si/varstvo-osebnih-podatkov.
5. Spremembe Politike zasebnosti
Vse prihodnje spremembe Politike zasebnosti bodo objavljene na tej spletni strani. Zato jo redno pregledujte za morebitne spremembe Politike zasebnosti.
6. Stik z nami
WAE CEE Kft, Budai út 16, 2051 Biatorbágy, Madžarska, s predstavništvom
hčerinske družbe WAE S d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija
e-pošta: info-wae-si@wallisautomotive.eu
Spletna stran: www.opel.si
Če imate kakšno vprašanje glede te izjave o varstvu zasebnosti, se posvetujte z našimi strokovnjaki za varstvo osebnih podatkov in jim pošljite e-pošto na: privacyrights@wallisautomotive.eu ali pišite na naslov: WAE S d.o.o., Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Poglejte Pravno obvestilo za celotne podatke podjetja.
